Andes Trip Chile
Última actualización: 21 de agosto de 2025
Descripción general
Le damos la bienvenida a Andes Trip Chile. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro(s)” hacen referencia a Andes Trip Chile. Operamos este sitio web y tienda en línea, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios disponibles, con el fin de ofrecerle una experiencia segura y personalizada (los “Servicios”).
Al acceder o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta los presentes Términos del Servicio (los “Términos”) y nuestra Política de Privacidad [enlace]. Si no está de acuerdo con estos Términos o la Política de Privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.
1. Acceso y cuenta
Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene la mayoría de edad legal en su país de residencia. Si permite el uso de los Servicios por parte de menores bajo su responsabilidad, usted asume cualquier consecuencia derivada de dicho uso.
Para acceder a ciertas funciones (como compras o reservas), podrá requerirse información personal y de pago. Usted garantiza que la información proporcionada es veraz, actual y completa, y que tiene derecho a suministrarla.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos o que sean utilizadas de forma indebida.
2. Productos y servicios
Nos esforzamos por ofrecer descripciones y representaciones precisas de nuestros productos y servicios. No obstante, los colores, tamaños o detalles visuales pueden variar según el dispositivo o la configuración de pantalla.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar productos o servicios sin previo aviso. Los precios, disponibilidad y características pueden cambiar en cualquier momento.
3. Pedidos
Al realizar un pedido, usted presenta una oferta de compra sujeta a aceptación por parte de Andes Trip Chile. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar pedidos por cualquier motivo.
Su pedido se considerará aceptado una vez confirmado y procesado el pago. Las solicitudes de cancelación o modificación solo serán válidas si se realizan antes de la confirmación.
Las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolso [enlace]. Usted declara que sus compras son para uso personal o doméstico, no para reventa o fines comerciales.
4. Precios y facturación
Los precios publicados pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de realizar el pedido.
Los precios no incluyen impuestos, gastos de envío o aranceles, salvo que se indique expresamente. Usted se compromete a proporcionar información de pago actual, completa y exacta, y a actualizarla cuando sea necesario.
Usted garantiza que:
- la información de su método de pago es veraz y completa;
- tiene autorización para utilizarlo;
- cubrirá todos los cargos derivados de su compra;
- y asumirá el pago total incluyendo impuestos, envíos y cargos administrativos aplicables.
5. Envío y entrega
Los plazos de envío son estimados y pueden variar según el destino o disponibilidad del producto. Andes Trip Chile no se hace responsable por retrasos ocasionados por transportistas, aduanas o causas de fuerza mayor.
Una vez que el pedido se entrega a la empresa de transporte, la titularidad y el riesgo se transfieren al cliente.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, gráficos, videos, audios, diseño y disposición) es propiedad exclusiva de Andes Trip Chile, sus afiliados o licenciantes, y está protegido por leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual.
Usted solo puede utilizar los Servicios para fines personales y no comerciales. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, copia, exhibición pública o cualquier otro uso del contenido sin nuestro consentimiento por escrito.
El uso no autorizado puede constituir una infracción legal. Todos los derechos no concedidos expresamente en estos Términos están reservados.
7. Herramientas y servicios de terceros
Podemos ofrecer acceso a herramientas o servicios proporcionados por terceros (como pasarelas de pago, plataformas de reservas o mapas interactivos). Dichas herramientas se brindan “tal como están”, sin garantías ni responsabilidades por parte de Andes Trip Chile.
Usted asume el riesgo derivado de su uso y acepta revisar los términos y condiciones de dichos proveedores antes de utilizarlos.
8. Enlaces a terceros
Este sitio puede contener enlaces a páginas externas. No controlamos ni garantizamos la exactitud o seguridad de esos sitios, y no somos responsables por daños derivados de su uso. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad y condiciones antes de realizar transacciones o proporcionar datos personales.
9. Comentarios y contenido del usuario
Si usted envía reseñas, sugerencias, ideas o comentarios (“Comentarios”), nos concede una licencia perpetua, libre de regalías y transferible para utilizar, reproducir, modificar y distribuir dichos contenidos para cualquier fin legítimo.
Usted garantiza que los Comentarios no infringen derechos de terceros ni contienen material ilegal, ofensivo o difamatorio. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado o contrario a estos Términos.
10. Errores e imprecisiones
Podemos actualizar o corregir información en cualquier momento si detectamos errores, imprecisiones u omisiones, incluso después de haber recibido un pedido. En caso de cambios que afecten una compra, se lo notificaremos oportunamente.
11. Usos prohibidos
Está prohibido utilizar nuestros Servicios para fines ilegales, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
En particular, usted no podrá:
- utilizar los Servicios para difundir contenido ofensivo o malicioso;
- realizar ingeniería inversa o copiar partes del sitio;
- enviar correos no deseados o spam;
- introducir virus o código dañino;
- eludir medidas de seguridad o recopilar datos personales de otros usuarios.
Nos reservamos el derecho de suspender su cuenta o acceso si incumple estas normas.
12. Rescisión
Podemos cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso, si consideramos que incumple estos Términos.
Las disposiciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y confidencialidad seguirán vigentes tras la rescisión.
13. Descargo de responsabilidad
Los Servicios se ofrecen “tal como están” y “según disponibilidad”. Andes Trip Chile no garantiza que el sitio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.
En la medida que lo permita la ley, no asumimos responsabilidad por daños o pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso de nuestros Servicios.
14. Limitación de responsabilidad
En ningún caso Andes Trip Chile, sus empleados, agentes, afiliados o proveedores serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos, aun cuando se haya advertido sobre la posibilidad de tales daños.
Al utilizar los Servicios, usted asume los riesgos asociados a su uso.
15. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Andes Trip Chile, sus directores, empleados y proveedores frente a cualquier reclamación o daño derivado de su incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los Servicios.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás permanecerán en vigor y aplicables en la máxima medida permitida por la ley.
17. Legislación aplicable
Estos Términos se regirán por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago de Chile, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
18. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos las versiones actualizadas en nuestro sitio web e indicaremos la fecha de vigencia. El uso continuado del sitio tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de las mismas.
19. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos del Servicio, puede comunicarse con nosotros a:
📧 hello@andestrip.com
📍 Cerro El Plomo 5420, oficina 1208, Las Condes, RM, 7560742, Chile