Todas las reservas se hacen directamente a través de nuestro sitio web, completando el formulario de contacto y efectuando el pago en línea.

Aceptamos exclusivamente pagos electrónicos a través de nuestra plataforma web. Por seguridad y comodidad, no manejamos pagos en efectivo.

Aproximadamente el 99% de las reservas son confirmadas sin inconvenientes. En los pocos casos donde no sea posible confirmar en la fecha u horario solicitados, te ofreceremos alternativas disponibles o el reembolso total de tu pago, si decides no aceptarlas.

No es necesario. Una vez que recibes el correo con el asunto “Itinerario confirmado”, tu reserva está completamente asegurada. En ese correo encontrarás la información exacta de recogida y horarios. Si surge algún cambio por razones operativas, nosotros te contactaremos de manera proactiva.