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🧾 ¿Cómo realizo una reserva?
Todas las reservas se hacen directamente a través de nuestro sitio web, completando el formulario de contacto y efectuando el pago en línea.
💳 ¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos exclusivamente pagos electrónicos a través de nuestra plataforma web.
Por seguridad y comodidad, no manejamos pagos en efectivo.
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📩 ¿Qué pasa si mi reserva no puede ser confirmada?
Aproximadamente el 99% de las reservas son confirmadas sin inconvenientes. En los pocos casos donde no sea posible confirmar en la fecha u horario solicitados, te ofreceremos alternativas disponibles o el reembolso total de tu pago, si decides no aceptarlas.
✅ ¿Necesito reconfirmar mi reserva antes del viaje?
No es necesario. Una vez que recibes el correo con el asunto “Itinerario confirmado”, tu reserva está completamente asegurada. En ese correo encontrarás la información exacta de recogida y horarios. Si surge algún cambio por razones operativas, nosotros te contactaremos de manera proactiva.
