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ANDESTRIP • CENTRO DE AJUDA
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Aqui você encontrará respostas claras às dúvidas mais comuns de nossos viajantes para planejar uma aventura inesquecível na América do Sul.
Todas as reservas são feitas diretamente através do nosso site, preenchendo o formulário de contato e efetuando o pagamento online.
👉 Não realizamos reservas por telefone, WhatsApp, e-mail ou presencialmente.
Aceitamos exclusivamente pagamentos eletrônicos através da nossa plataforma web. Por segurança e comodidade, não trabalhamos com pagamentos em dinheiro.
Canais de pagamento habilitados:
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Aproximadamente 99% das reservas são confirmadas sem problemas.
Nos poucos casos em que não for possível confirmar na data ou horário solicitados, ofereceremos alternativas disponíveis ou o reembolso total do seu pagamento, caso decida não aceitá-las.
Não é necessário. Assim que você receber o e-mail com o assunto “Itinerário confirmado” (Itinerario confirmado), sua reserva estará garantida. Nesse e-mail, você encontrará as informações de embarque e horários.
Se houver alguma alteração, nós entraremos em contato diretamente com você.